Pourquoi les bouquets sont "tendance"

Philippe Moati, économiste, directeur de recherche au Crédoc
Alternatives Economiques n° 273 - octobre 2008
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octobre 2008
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Après les marchés interentreprises, les bouquets regroupant des biens et des services vendus par un seul prestataire connaissent un succès grandissant auprès des particuliers. Une évolution qui illustre les transformations du capitalisme et amène les entreprises de tous les secteurs à devenir des confectionneurs de bouquets.

Un rasoir avec un lot de lames de rechange, un ensemble informatique multimédia, un contrat d'entretien et une assurance accompagnant la vente d'une automobile ou bien encore la vente et l'installation d'une salle de bains aménagée sur mesure… Quel est le point commun à l'ensemble de ces offres commerciales?
Ce sont toutes des "bouquets" qui réunissent des biens et des services habituellement vendus par des offreurs distincts, mais complémentaires dans leur capacité à apporter des solutions globales aux besoins des clients.


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