Des contraintes professionnelles à risque
juillet 2011
Les contraintes psychologiques et organisationnelles au travail favorisent l'apparition de pathologies cardiovasculaires. On peut les classer arbitrairement en quatre rubriques :
- Contraintes liées à la réalisation du travail : pression temporelle ou quantitative, manque de clarté des rôles, injonctions paradoxales, manque d'autonomie (manque de contrôle sur son travail et insuffisance de latitude de décision), non-utilisation des compétences acquises...
- Contraintes liées aux relations : manque de soutien de la hiérarchie, conflits entre individus, manque de temps de communication, situations de violence, voire harcèlement...
- Contraintes liées aux valeurs et exigences des salariés : écart entre les valeurs ou le sens du travail attendu et le travail prescrit, impossibilité de respecter les règles éthiques ou de qualité, non-reconnaissance des efforts au travail et déséquilibre entre efforts et récompenses...
- Contraintes liées aux changements des organisations de travail : accroissement des responsabilités, perte d'autonomie, non-reconnaissance de la carrière antérieure, crainte d'une conciliation difficile de la vie familiale et de la vie professionnelle...