"Permettre aux salariés d'exprimer leurs savoir-faire"

"L'objectif de développer la formation tout au long de la vie est loin d'être rempli. Plus les salariés avancent en âge, moins ils ont accès à la formation. Et les ouvriers ont moins de chances de se former à tout âge que les cadres. Quel rôle peut jouer le travail pour valoriser l'expérience acquise et favoriser le développement des compétences ? L'intensification du travail rogne les temps nécessaires au partage de l'expérience avec les collègues, ce qui nuit à la performance générale et à la santé des salariés. Il s'agirait de reconsidérer les organisations du travail : d'une part, pour que le milieu professionnel permette aux salariés d'exprimer leurs savoir-faire au quotidien, ce qui n'est guère le cas aujourd'hui, tant le travail et les manières de faire sont fortement standardisés ; d'autre part, pour que l'environnement favorise des opportunités de découverte susceptibles d'accroître son potentiel. Via des forums ou wikis internes dans les entreprises, les nouvelles technologies offrent des moyens originaux de partage des savoirs professionnels. Mais ces outils manquent encore de pertinence, car pas assez pensés en lien avec les besoins des salariés. De plus, les conditions de travail ou d'évaluation individuelle contrarient souvent l'objectif de transmission."